陈庆刚和张义东是处里的正副职。陈庆刚为人稳重,张义东年轻气盛,好胜心强,常常为处里的一些鸡毛蒜皮的小事同陈庆刚较劲。两位领导若在办公室里当着下属的面争论不休,甚至大吵大嚷,既会伤了彼此间的同事情分,又在下属面前丢面子,显然不妥当。陈庆刚对此采取了一种偃旗息鼓、洗耳恭听的策略,不与张义东对垒。当两人之间发生分歧时,陈庆刚先说明情况,表明态度,转而保持沉默,任凭张义东言辞多么激烈,也不与他强辩,不反击。张义东肝火再旺,见此情景,也不好意思再强辩下去,于是便渐渐冷静下来,进而心平气和地发表意见,甚至还做些自我批评。因此,两人虽性格截然相反,但工作配合得很默契,关系也算融洽。陈庆刚的沉默是理智的,其动机在于顾全大局,吃亏让人,避免无谓的争论。
轻蔑性沉默是对付无理挑衅的有效的反击武器。当对方出于不良动机,对你进行恶意攻击、造谣诽谤或无理取闹时,如果你予以驳斥反击,可是又同他无理可讲,反会使周围的人难以分清是非,有损于你自己的形象和声誉。这时,你无需争辩,只需以不屑一顾的神情,嗤之以鼻。这种轻蔑性沉默会比语言驳斥更有效。