你的父亲
约翰·皮尔庞特·摩根
第10封信　激发员工的热情
高层次的需求以低层次需求为基础。低层次需求满足以后，它便不再成为激励的方式。在众多需求中又以最主要的需求为最有效的激励因素。人的各种需求同时存在，缺了任何一种则无法构成激励因素。
亲爱的小约翰：
用有效的方法去激励员工的工作热情，是作为企业家必须掌握的基本管理手段，也是你生活中的重要组成部分。你在整个一生中都扮演着双重角色，你不仅是你自己，同时还是你眼中的他人。在你激励自己和别人时，别人也在给你同样的激励。
激励就是鼓舞人们做出抉择并开始行动。它能给自己和别人提供成功的动力，是我们的内在动力，比如积极、热情、习惯、态度、愿望、信任等，它们能激励你积极行动起来。激励自己和别人的重要方法就是“暗示”，它是成功激励自己和别人积极进取的秘诀所在，这是人类的一项巨大的发现。假如你愿意不计任何代价，用积极的态度去争取一切机会，那么你最终能成为你自己想要成为的人。无论你过去的经历如何、才智几许或者所处的环境怎样，最终的结果一定会是这样的，因为这种因果关系是真实存在的。