他采用的是何种方法呢？其实很简单。如果他没有听清楚对方的姓名，他就说：“对不起，我没有听清你的姓名。”如果是一个不常见的姓名，他就说：“告诉我是如何拼的？”
在谈话中，他会费心地将姓名反复记忆数次，并在脑海中将姓名与此人的面孔、神色及其他外观联系起来。
如果此人很重要，拿破仑三世就更费心了。在他独处的时候，他便迅速将此人的姓名写在一张纸上，注意观看，牢记于心，然后就将纸撕碎。这样，他所看到与听到的印象就完全一致了。
所有这些细节都得费工夫去做。但正如爱默生所言：“上好的礼貌是通过一处处微小的牺牲换来的。”
所以，如果你要他人喜欢你，那就应该记住第六大原则：
记住他人的姓名，它是语言当中最甜蜜最重要的声音。
善于倾听
造物主给我们两只耳，两只眼睛，而只有一个舌头，为的就是要我们多听，多看，少说。
——［古希腊］苏格拉底
一处桥牌聚会最近邀请我参加。我不会玩桥牌，巧的是另外一位漂亮的小姐也不会玩！在汤姆斯从事无线电事业前，我曾做过他的私人经理。那时在汤姆斯到欧洲各地去旅行期间，我帮助汤姆斯记下他一路上的所见所闻。这位漂亮的小姐知道我是谁后，立即问：“卡耐基先生，你经过哪些名胜古迹，看到哪些离奇景色？能不能请你告诉我？”