克服紧张情绪，微笑是最好的掩饰
生活中，人有时会产生紧张情绪，比如，与陌生人见面的时候，第一次在公众场合说话的时候，求职面试的时候，走上舞台表演节目的时候……其实，紧张并不是某一个人的心理表现，大多数人都不同程度地在某些状况下紧张过。
1993年，布拉斯金—戈德林调查公司做了一项调查。调查结果表明，有45%的人当众讲话就会出现紧张的情绪。另外，亚特兰大行为研究院的罗纳德·塞弗特所做的研究也表明：“有4000万美国人不喜欢发言，他们宁愿做其他任何事也不愿意当众讲话。而且，多达4000万人在讲话时无法摆脱焦虑和紧张。”所以，你如果以为只有你自己害怕讲话，那么，尽可以放心，很多人和你一样。可以毫不夸张地说，人人都可能在说话前后或说话过程中出现紧张的情绪：性格内向、沉默寡言者如此，天性活泼、思想活跃者如此，即便演说专家、能言善辩者也不例外。
