卡耐基曾说：“我们天天都由我们所讲的话所规定。我们所说的字句表示出我们的修养程度。它使有鉴别力的听众明白我们与何种人为伍，它是我们教育文化程度的标尺。”
想要给别人收获，自己要先做好准备。如果你有一桶水，那么给别人一杯水，就是一件自然的事情，如果你的桶里没有水，又怎么能给别人呢？说话也一样，首先你要有知识，有内涵，如此才有可能说出给人启发的话。说话虽然需要一定的技巧，但也与一个人掌握知识的多少有着密切的关系。
相对来说，一个人自身素质越高，说的话就越有扎实可靠的根底。储备的知识越多，运用得越灵活，才能使谈话、表达更有成效，也更具有艺术性。一个人口才的提高，离不开知识内容的储备，口才展示的条件不是一成不变的，而是随着不同的场合、条件而变化，这就需要精心地训练。
一定会有人说，我没有上大学，知识储备不够丰富，而且现在也的确没有太多时间来充实知识，那是不是这样的情况，就注定不能够在说话的时候，让人感觉言之有物呢？
其实用不着紧张，除了专业和业务方面的知识以外，生活中的知识是可以通过培训和修炼而学习的。