·本公司产品的诉求重点不明确,不存在特定的粉丝群。
↓
“本公司必须投放有特点的商品以笼络特定顾客层,否则难以维持在市场奠定的基础。”
图表33 冰激凌的例子
做成图,就能形成图表33所示的金字塔结构。
○Why(为什么?)——由上而下
这种做法是首先提出主张(假说),再进一步由“要说为什么,是因为如下理由”来引出足以支撑主张的根据。
So what和Why属于能互相验证逻辑关联的关系。
在利用So what从事实中导出结论后,就该轮到用Why来验证这个结论是否与原有事实相匹配了。如果反向验证后发现不具有说服力,就说明逻辑连接的哪个部分可能存在问题。
以图表34为例,这个金字塔结构是以“对这家公司;自己应当何去何从?”为主论点制作而成的。然而在搜集完最下方的事实并进行解释后,得出的答案却只有一个“应该辞职”。
然而,一旦自上而下地对“应该辞职”这一主张提问Why之后,制作者或许会产生疑惑,是否应该只凭“工作环境”、“待遇”、“晋升可能”这三个根据就决定去留呢?或许,随后他会发现“尽管如此,我还是喜欢这个工作”的新事实,继而主张“还是再加把劲儿”,这样的可能性也不是没有的。