现代社会的生活节奏越来越快，特别是在大都市中，人们终日忙忙碌碌，人与人之间的沟通显得越发“奢侈”起来。
青少年也是如此，终日面临繁重的学习压力，在这种情况下，三五好友、长辈亲朋坐在一起谈谈心事，无论是对倾诉者还是对倾听者，都是一种很必要的沟通方式。
如果某人主动向你倾诉，这说明了对方已经把你当作很亲密的人。通过倾诉，你们可以加深了解，关系会变得更融洽、更亲密。
换句话说，如果周围的亲朋好友在面对你都讳莫如深，那么你必然会深感孤独。其实，倾听这个过程就是你和朋友的一个沟通过程，也是促进互相了解的过程。在这里，倾听的效果远比自己侃侃而谈要好得多。
我们明白，评价一台电视谈话节目是否成功，首先要看它的气氛是否热烈，嘉宾和观众是否能情趣盎然地侃侃而谈。然而，决定这一切的因素有很多，但有一点非常重要，那就是：主持人在嘉宾说话时能够认真倾听。一个具有高度专业素养的节目主持人，他的倾听总是很专注，他明白倾听的重要性高于诉说，他会充满智慧地引导所有被采访者去表达他们内心的真实想法。
王志在《面对面》节目中，常问嘉宾“为什么”、“这又是为什么”，既表明他在认真倾听，又说明他善于把倾听当作延续谈话的轨道。如果没有倾听，王志就不会提出那么多尖锐的问题，《面对面》也不会成为一档高质量的专栏节目。