但是，我们也不可否认，许多人和初次见面的人进行沟通的时候都会感到拘谨。遇到这种情况，你不妨先考虑这样一个问题，为什么你跟比较熟识的朋友谈话不会感到困难？道理很简单，因为你们已经是相当熟悉，相当了解的朋友了，在一起自然会感到轻松自如。但当你面对的是一位陌生人或者是陌生群体的时候，这种怀有不自在和恐惧的心理就油然而生。
美国一位著名记者怀特曼曾这样说过，与初次相识的人见面产生恐惧心，我们大家都曾有过，例如：在聚会上我们想不到有什么风趣或是言之有物的话可说的时候，在推销商品中拼命想给顾客人留下好印象，让他们购买我们的东西。实际上，无论何时何地，只要我们遇到了陌生人，心里都会忐忑不安，不知道该怎样与对方进行沟通。
然而，我们不妨回想一下，如今，我们身边已经熟识的朋友哪一个不是由原来的陌生人演变而来的呢？正因是这样，所以怀特曼又说：“世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友。”所以，我们遇到陌生人无需忐忑不安，我们所要做的就是想办法搞定陌生人，让自己的友谊之树开花结果。