与此同时,如果遇到与人意见相左时,不要逞口舌之快去和对方争个面红耳赤,而是应该学会心平气和地据理力争,这样即使没有争过对方,也能给对方留下一个为人谦逊,懂得照顾他人面子的好印象。
应时应景:什么场合说什么话
语言是有规则的,如果违背规则,就很容易触碰到对方的雷区,使对方产生反感,而遵守规则,则很容易愉悦他人,这个规则就是在什么场合说什么话。
关键词——场合
你可能会遇到这样的场景:坐在窗明几净的会议室里的你,正津津有味地听着别人精彩的谈话,又或是脑子正在开小差,这时领导突然拍拍你的肩膀说:“来,你说几句。”大家的目光像是聚光灯一样齐刷刷地汇聚到你身上,你还没弄清楚怎么回事,就被大家热烈的掌声簇拥着站了起来,这时的你想必有点尴尬,同时心慌慌的,脑子里反复盘旋着这样一个问题:在这样的场合,我该说点儿什么呢?
“这样的场合,我该说点儿什么呢?”不论是初出茅庐的职场菜鸟,还是有着多年职场经验的“老干部”,也不管是被随机点到即兴发言,还是为了某项活动,诸如婚礼、发布会、丧礼等准备演讲,你都必须考虑到有关场合的种种因素(时间、对象、环境、气氛等),在不同的场合说符合场合气氛的话,而如果不注意这一点,想起什么就说什么,不仅常常把自己弄得尴尬,还会让对方浑身不舒服。