在日本索尼公司,有一套明确的内部晋升制度,这套制度是由索尼公司的创始人盛田昭夫亲自建立的。盛田昭夫喜欢与员工聊天,还鼓励员工为公司的发展提出建议。有一次,盛田昭夫与员工一起吃饭时,发现有个年轻的员工郁郁寡欢、满腹心事。于是,盛田昭夫主动坐到这名员工对面,亲切地和他聊了起来。在盛田昭夫的引导和鼓励下,这名员工终于说出了不开心的原因。
“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。当时,我认为进入索尼是我一生的最佳选择。但是,我发现我不是在为索尼工作,而是在为课长干活。坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都要得到课长批准。我自己的一些小发明与改进,课长不仅不支持,还挖苦我异想天开、有野心。我现在对在索尼的工作失去了兴趣,也很后悔自己放弃了那份优厚的工作来到这里!”年轻员工如是说。
盛田昭夫听了这番话,顿时震惊了,他想:公司肯定还有类似的问题,管理者应该关心员工的苦恼,了解员工的处境,让员工对公司有希望,而不能堵塞员工的上进之路。于是,盛田昭夫决定进行人事改革。
后来,索尼公司规定:每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的“求人广告”,员工如果觉得在原来的职位上工作不开心,可以自由且秘密地前去应聘,他们的上司没有权力劝阻。另外,公司规定:每隔两年就让员工调换一次工作,对于那些能力突出、精力旺盛的员工,不应该让他们被动地等待提拔,而应该主动晋升他们,让他们有机会施展才华。