谈判在进入实际的磋商阶段之后,谈判各方往往会由于某种原因而相持不下,陷入进退两难的境地,我们把这种谈判搁浅的情况称之为谈判僵局。
为了谈判的成功,大多数谈判者还是希望能够尽快打破僵局。那么,如何打破僵局?
1.调整情绪
很多谈判者因为想要坚持自己的意见、改变别人的看法,会变得非常激动。我们知道,当人们在激动的时候,往往会失去理智。也许在演讲之前他就已经想好了该怎么处理僵局,但是当僵局真正出现的时候,他们却忘记了之前想好的做法。另外,有一些谈判者似乎已经做好了最坏的心理准备:既然对方能对他们的要求不依不饶,恐怕自己的目的已经达不到了,也没有希望获得谈判的成功了。这使得他们放弃了原来的礼貌和谦逊,口气开始变得咄咄逼人,甚至开始指责对方。总之,不论因为何种原因,他们都已经对谈判失去了信心。