当然,领导力并不只是领导的人格魅力,它还体现在处理事情的能力上,如面对难关,综观全局,调动资源,计划、协调、控制,以简驭繁的能力,同样也包括了解部属、用人之长、善用资源、坚定实施等特性,这些更偏向于领导者的情商。美国有一个著名的调查,调查者采访了188家公司的所有领导,测试了他们的情商和智商,然后跟踪并记录了他们在事业方面的成就。该调查发现,情商对一个人成功的影响力比智商重要9倍。这充分说明了情商对于领导人才的重要性。从这一点来说,比尔·盖茨也是做得相当出色。他给以员工自由的空间,允许保持个人的独立,让员工自由选择上下班时间,这一切都体现了比尔·盖茨人性化管理的特色。
更为难得的是,拥有如此霸业的比尔·盖茨还坚持亲身领导,与员工们共同战斗。沃顿商学院企管系一位教授指出,比尔·盖茨是少数能够提升自我能力,与企业同步成长的创业家。他说:“企业规模已经这么大,却还能亲身领导的成功创业家,非常少见。”