当然，领导力并不只是领导的人格魅力，它还体现在处理事情的能力上，如面对难关，综观全局，调动资源，计划、协调、控制，以简驭繁的能力，同样也包括了解部属、用人之长、善用资源、坚定实施等特性，这些更偏向于领导者的情商。美国有一个著名的调查，调查者采访了188家公司的所有领导，测试了他们的情商和智商，然后跟踪并记录了他们在事业方面的成就。该调查发现，情商对一个人成功的影响力比智商重要9倍。这充分说明了情商对于领导人才的重要性。从这一点来说，比尔·盖茨也是做得相当出色。他给以员工自由的空间，允许保持个人的独立，让员工自由选择上下班时间，这一切都体现了比尔·盖茨人性化管理的特色。
更为难得的是，拥有如此霸业的比尔·盖茨还坚持亲身领导，与员工们共同战斗。沃顿商学院企管系一位教授指出，比尔·盖茨是少数能够提升自我能力，与企业同步成长的创业家。他说：“企业规模已经这么大，却还能亲身领导的成功创业家，非常少见。”
